FENOX на Всероссийской конференции «Современный Автосервис – 2024»
Компания FENOX приняла участие во Второй Всероссийской Общеотраслевой Конференции «Современный Автосервис – 2024: Вызовы рынка и перспективы возможностей», прошедшей 10–11 октября в Сочи. Это мероприятие стало уже знакомой площадкой для компании — FENOX участвовал и в первой конференции в прошлом году.
На мероприятии присутствовали 210 руководителей крупных автосервисов России, в том числе генеральные директоры, сотрудники департаментов управления, главные инженеры и механики, а также менеджеры по закупкам. Участники представляли как легковые, так и грузовые автосервисы, что обеспечило обширное обсуждение актуальных тем с разных сторон. Программа включала 7 тематических сессий и 40 выступлений экспертов.
Дмитрий Ядров, менеджер по работе с СТО компании FENOX, рассказал о производстве запчастей для транспортных средств в современных условиях, представил направления компании: запчасти для легковых и грузовых автомобилей, сельскохозяйственной и спецтехники, а также универсальные товары и автоаксессуары. Особое внимание было уделено компонентам для легковых и грузовых автомобилей китайского производства и расширенной программой гарантийного обслуживания «FENOX Service». Программа предоставляет клиентам двухлетнюю гарантию на основные автокомпоненты с возможностью компенсации стоимости работ в случае повторной установки. Также было акцентировано внимание на упрощенную систему работы с рекламациями, которая позволяет клиентам быстро и удобно решать возникающие вопросы.
Также были представлены и другие программы лояльности, такие как «FENOX Retail» и фирменная программа «FENOX Шоколад», которые способствуют развитию долгосрочных отношений с клиентами.
В течение всего мероприятия у участников была возможность встретиться с представителями бренда FENOX на стенде и познакомиться с другими брендами, представленными в выставочном зале.
Во второй половине дня участники принимали участие в панельных дискуссиях по направлениям легкового и грузового автосервиса. Мероприятие позволило участникам обсудить актуальные вопросы, задать интересующие вопросы представителям компаний и обменяться предложениями по развитию отрасли.
Компания FENOX выражает благодарность организаторам за создание продуктивной и профессиональной площадки для обмена опытом и обсуждения перспективных направлений в сфере автосервиса.