FENOX запустил программу по смене дизайна упаковки. По этой причине специалисты FENOX Global Service часто фиксируют обращения на эту тему.
Многие из вас, наших клиентов, получают продукцию в старой или новой упаковке (а, нередко, если это касается парной продукции, например, амортизаторов, и в старой, и в новой) и задаются вопросом – действительно ли получают оригинальную продукцию FENOX или где-то закралась подделка? Специально для вас мы решили еще раз проинформировать о данном редизайне.
Итак, каковы были причины смены дизайна упаковки продукции FENOX?
Дизайн был подготовлен в тесном сотрудничестве с покупателями продукции FENOX, отзывы которых помогли нам в процессе разработки. Новые запоминающиеся коробки с запчастями FENOX стали заметнее и позволили клиентам FENOX лучше ориентироваться в выборе и выделять упаковку с нашей продукцией среди упаковок других производителей.
Давайте рассмотрим новый дизайн на примере упаковки тормозных колодок FENOX. Что же нового?
В новый дизайн упаковки тормозных колодок FENOX внесены изменения в шрифтовое и композиционное оформление с сохранением ключевых элементов, по которым потребитель определяет продукт и бренд FENOХ:
• уникальный леттеринг (наименование продукции отличается для каждой товарной группы);
• использование новой фирменной цветовой гаммы;
• обновленный логотип FENOX;
• этикетки с указанием артикула FENOX, OEM, названия изделия, применяемости.
Дизайн упаковки индивидуален для каждой товарной группы. Самое главное, – помимо решения маркетинговых задач, упаковка обеспечивает свою основную функцию – надежно защищает изделие от повреждений при транспортировке и хранении. Например, по многочисленным просьбам клиентов в картонной упаковке появились фильтры FENOX – раньше они поставлялись в брендированных пакетах.
Одной из первых товарных групп, примерившей обновленную упаковку, стали радиаторы охлаждения. Помимо современного дизайна, упаковка радиаторов FENOX имеет конструктивную особенность – наличие жесткого вкладыша, который крепится к радиатору и не допускает его произвольное перемещение и повреждение.
Сам процесс замещения старой упаковки на новую во всех товарных группах происходит постепенно. Поэтому до сих пор нередки случаи, когда в торговых точках авторизованных продавцов и клиентов FENOX встречается продукция, представленная как в старой упаковке, так и в новой. Данного факта не стоит опасаться, но, если у вас есть сомнения, то специалисты FENOX Global Service всегда рады помочь. Мы подходим индивидуально к каждому обращению и оперативно проконсультируем по всем имеющимся вопросам.