FENOX не первый раз участвует в офлайн-мероприятиях от «Nexus Automotive Russia» для руководителей и менеджеров автоиндустрии. Так, в этом году мы выступали на семинаре «Формирование спроса и предложения на рынке автозапчастей»! Подробнее можно узнать перейдя по данной ссылке.
Перед мероприятием сотрудники FENOX встретились с партнерами и провели семинар, на котором напомнили о сильных сторонах бренда, обсудили частые причины выхода из строя изделий и пути их предотвращения. Также провели дискуссию на тему послепродажного гарантийного обслуживания. Напоминаем: гарантийный срок на продукцию FENOX составляет 24 месяца с момента приобретения изделия, более подробно ознакомиться с основными положениями гарантии можно по ссылке.
И так, переходим непосредственно к самому воркшопу! В первый и праздничный день лета при поддержке компаний FENOX, ITAKO Group, Carville прошел воркшоп «Управление продажами». Дмитрий Ядров, менеджер по работе с СТО, выступил с презентацией о компании FENOX и представил её многолетний опыт в области производства автозапчастей. Напомнил о широком ассортименте продукции: автокомпоненты для легковых и грузовых автомобилей, сельскохозяйственной и спецтехники, автобусов, а также автоаксессуары. Не забыл поделиться информацией про расширенную гарантийную политику компании, которой не каждый производитель может похвалиться, а также рассказал об упрощенных принципах работы рекламации.
Во время выступления Дмитрий провел интерактивную игру: задавал вопросы публике, а за правильные ответы дарил сувенирную продукцию FENOX.
После выступления ответили на все интересующие вопросы публики. Не обошлось и без спорных каверзных вопросов, но FENOX всегда открыт для диалога и готов ответить на любые вопросы и подробно разбираться в ситуациях. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете обратится в FENOX GLOBAL SERVICE — это единый центр информационной и сервисной поддержки клиентов компании FENOX.
Примечательно, что помимо главного мероприятия, сотрудники успели посетить партнерские СТО, провели беседу об увеличении объемов продаж и подробно рассказали про гарантийное обслуживание и конвейерные поставки.
В конце мероприятия выступил Анатолий Головин бизнес-тренер по продажам, поделился полезной информацией: ключевые тренды в продажах, как правильно работать с возражениями и вернуть недовольного клиента.
На этом наше участие не заканчивается! Будем рады видеть вас на следующем мероприятии от компании «Nexus Automotive Russia» — «Круглый стол» с ведущими мировыми производителями автокомпонентов, который состоится 29 июня 2023 года в г. Санкт-Петербурге. Вас ждет общение с лидерами рынка и профессиональные консультации от экспертов отрасли.