Сравнительно недавно компания FENOX обновила свои программы лояльности для станций технического обслуживания «Fenox Service» и торговых точек по продаже запчастей «Fenox Retail», которые вызвали позитивный отклик не только у новых клиентов, но и у давно сотрудничающих с нами партнеров. Приятной неожиданностью для нас стал выход интервью одного из таких наших давних партнёров СТО «Деталька», где владелец Владислав Залесский рассказал, как все начиналось и почему его дело связано с FENOX.

Как и все, начинали с малого, но затем увеличивали объемы, нарабатывали клиентов и постепенно от розничных магазинов расширились до собственного сервиса.

(фото из личного архива Владислава Залесского)

Владислав рассказывает, с чем пришлось столкнуться на старте бизнеса, на какие риски он и его команда шли, оправдались ли эти риски. Затронул он и тему сотрудничества с производителями запчастей, чтобы предоставить своим клиентам выгодное и привлекательное предложение. Именно тогда и была заполнена заявка на авторизацию СТО на сайте FENOX, именно тогда и началось долгое и плодотворное сотрудничество. Изначально не все было гладко – мы налаживали эффективную коммуникацию, выстраивали порядок работы с гарантией на нашу продукцию, налаживали обмен обратной связью и поддержку наших технических специалистов.

(фото из личного архива Владислава Залесского)

Но со временем мы стали практически понимать друг друга с полуслова. Кстати, СТО «Деталька» был одним из первых клиентов, опробовавших наши технически доработанные позиции запчастей для конкретных автомобилей - начинали с заднего регулируемого рычага подвески (артикул CA21116), призванного устранить популярную проблему по регулированию углов подвески.

Регулируемый рычаг подвески

А дальше были щетки стеклоочистителя, жидкости, смазки, фильтры… Да что там говорить, СТО «Деталька» даже была инициатором внесения изменений в гарантийную политику FENOX! Но это уже совсем другая история…

Для интересующихся, охотно делимся ссылкой на полную статью и приглашаем к прочтению. Нам действительно важно и приятно слышать от наших клиентов позитивные отзывы о работе наших программ лояльности, мы рады своей полезности и верим, что тесное сотрудничество и взаимная поддержка – одни из главных составляющих успеха в развитии бизнеса. Компания FENOX желает СТО «Деталька» успешного выхода из нынешней непростой ситуации и дальнейшего развития бизнеса.

(фото из личного архива Владислава Залесского)

Для новых и существующих клиентов напоминаем о наших программах лояльности для Республики Беларусь, России и Казахстана и приглашаем к ознакомлению с условиями и заполнению анкет.

ПРОГРАММА АВТОРИЗАЦИИ СТО «FENOX SERVICE» Для клиентов из Российской Федерации и Республики Казахстан

ПРОГРАММА АВТОРИЗАЦИИ РОЗНИЧНЫХ ТОЧЕК «FENOX RETAIL» Для клиентов из Российской Федерации и Республики Казахстан

ПРОГРАММА АВТОРИЗАЦИИ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК И СТО «FENOX LOYAL» Для клиентов из Республики Беларусь

Ждем Ваши заявки и будем рады видеть вас в числе наших клиентов!